KERIALIS prend en charge les formalités administratives de résiliation auprès de votre assureur actuel et vous explique comment faire.
Qu'est ce que la Résiliation Infra-Annuelle (RIA) ?
Il était autrefois nécessaire de résilier avant le 31 octobre de l’année en cours pour mettre fin au contrat au 31 décembre, sans quoi l’engagement se prolongeait pour une année supplémentaire.
Contrairement à la résiliation annuelle qui permettait de mettre fin à un contrat de complémentaire santé avant la date d’anniversaire de celui-ci, la résiliation infra-annuelle vous permet de résilier votre contrat à tout moment.
C'est une possibilité offerte à tous les particuliers titulaires d’un contrat de complémentaire santé, dès lors que vous avez au moins un an de souscription. Une fois la première date d’anniversaire du contrat passée, il vous est possible de résilier votre contrat à tout moment.
Quelles sont les conditions exigées et comment résilier son ancien contrat de complémentaire santé ?
Outre être un contrat complémentaire santé, vous devez impérativement y avoir souscrit auprès de votre ancien organisme assureur depuis plus d’un an lorsque vous souhaitez résilier.
La résiliation du contrat de complémentaire santé peut être mise en œuvre grâce à l’envoi d’un recommandé faisant état de la volonté de résilier. La nouveauté repose sur le fait que KERIALIS simplifie vos démarches et s’en occupe pour vous !
Comment KERIALIS intervient auprès de votre ancien assureur ?
Afin de s’occuper des modalités pour vous, KERIALIS aura besoin d’un mandat le lui autorisant.
Une fois le mandat complété, KERIALIS se rapprochera de votre organisme assureur actuel afin de lui adresser une notification de résiliation.
Pour pouvoir procéder à la résiliation auprès de votre organisme assureur, KERIALIS aura besoin d’un certain nombre d’informations nécessaires à l’identification du contrat :
- La référence du contrat à résilier,
- Le nom de l’organisme assureur auprès duquel vous aviez souscrit le contrat,
- Vos nom et prénom(s),
- L’adresse mail de contact de votre interlocuteur en santé.
Combien de temps cette démarche va-t-elle prendre ?
Le délai de préavis est d’un mois. Dès votre souscription auprès de KERIALIS, les démarches sont effectuées, de telle sorte que le mois suivant votre contrat KERIALIS soit effectif, et votre ancien contrat de complémentaire santé résilié.
- Volonté de souscrire un nouveau contrat auprès de KERIALIS.
- Prise en charge des formalités administratives par KERIALIS.
- Cessation du contrat auprès de l’ancien organisme assureur.
- Prise d’effet du contrat KERIALIS.
Pour toute demande de renseignements, contactez notre Relation Client, par mail à l'adresse relationclient@kerialis.fr.